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甲府駅でも対応追われる JR各駅 一時クレカ使えない障害

2020.02.10 20:07

全国のJRの駅の券売機などで2月10日クレジットカードが利用できない状況となり、甲府駅でも駅員が対応に追われました。
トラブルが起きたのは全国のJRの駅にあるみどりの窓口や特急などの指定席券売機です。
JR東日本などによりますとシステム障害が発生し、この日午前4時頃からクレジットカードを利用した切符の購入や払い戻しが出来なくなりました。
システム障害は午前8時40分頃復旧しましたが、それまでのあいだJR甲府駅では駅員が、はり紙やホワイトボードでクレジットカードが利用できないことを知らせ、利用者への説明に追われました。
原因について「鉄道情報システム」はクレジットカードの決済などを処理するサーバーに不具合が起きたためとし、今後再発防止に努めたいとしています。


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