会社案内

個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の本人または代理人が、個人情報について開示等(利用目的の通知、情報内容の開示、訂正・追加・削除、情報の利用停止)の請求を行う場合は次の手続きに従ってください。なお、個人情報に関する請求について、当社は、本人確認等に慎重を期すため、郵送によってのみ受け付けます。

1.請求書の入手

該当する請求書を選んでダウンロードしてください。

2.ダウンロードした請求書をプリントアウトし、必要事項を記入してください。

併せて下記のものを同封してください。

本人確認書類
運転免許証、健康保険証、住民基本台帳カード、パスポート、年金手帳、外国人登録証明証等のうちより1種類のコピーを作成してください。必ず、住所・生年月日の表記のあるものをご用意ください。

手数料(利用目的の通知および情報内容の開示請求の場合)
利用目的の通知及び情報内容の開示の請求の場合には、一件につき500円の手数料が必要です。当社では手数料の支払いは、郵便局で発行する定額小為替による方法に限らせていただきます。所定の金額の定額小為替を同封してください。郵便定額小為替について詳しくは開示等請求書をご覧下さい。なお、情報内容の訂正・追加・削除及び利用停止の請求については手数料は必要ありません。

3.請求書の送付先

請求書の送付先は以下のとおりです。

〒400-8570
山梨県甲府市湯田2-13-1
株式会社テレビ山梨 個人情報窓口 宛

4.請求書の必要記入事項、必要書類及び手数料の同封を確認した上で、できるだけ速やかに本人への書留郵便によって請求に回答させていただきます。請求にお応えできない場合は、その理由を書面にてご連絡します。又該当する個人情報について、特定が困難な場合等不明な事項がある場合には当社からお問い合わせすることがありますので、ご了承ください。

5.請求以外の個人情報の取り扱いに関するご意見、苦情については、住所氏名を明記のうえ、上記の個人情報窓口に郵便でご連絡いただくか、次の電話にご連絡いただき、個人情報に関することである旨をお伝えください。

電話055-232-1111(代表) 個人情報窓口

個人情報窓口の業務は、平日10時から12時、13時から17時とさせていただきます。但し、年末年始等弊社休業日は休ませて頂きます。

個人情報の漏洩・滅失・毀損に際しては速やかに調査し、適正な処置を講じます。